Když stojíte před otázkou, jak zvýšit věrnost vašich zákazníků a neaktivní, tzv. "spící" klienty přimět k dalšímu novému nákupu či objednávce, stává se čas vaším nepřítelem. Čím delší doba uplyne od posledního nákupu a posledního kontaktu s vaší firmou, tím více klesá loajalita zákazníka i potenciál pro získání nové objednávky.…